Woonoverlast

Je kan woonoverlast ervaren van andere bewoners in jouw wijk of straat. Bijvoorbeeld geluidsoverlast van buren, ernstig vervuilde tuinen en woningen, vervuiling door dieren, verloederde en vervallen panden, ernstige overlast van drugshandel, sekswerk, personen met verward gedrag of overlast vanuit een woning die een zorgaanbieder gebruikt.

Hulp zoeken bij andere instanties

In eerste instantie raden wij je aan zelf in gesprek te gaan met de overlastgever(s) over de overlast die je ervaart. Lukt dit niet of heeft dit geen effect? Dan kan je contact opnemen met onderstaande instanties:

Politie

Bij acute en ernstige woonoverlast bel je met de politie via 0900-8844. In gevaarlijke situaties bel je direct 112.

Woningcorporatie of andere verhuurder

Huur jij of de overlastveroorzaker een woning van een woningcorporatie? Neem dan contact op met de woningcorporatie. Woningcorporaties hebben veel ervaring met het aanpakken van woonoverlast.

Vereniging van eigenaren

De Vereniging van Eigenaren (VvE) komt op voor de gemeenschappelijke belangen van wooneigenaren. De VvE is verantwoordelijk voor het (groot) onderhoud van jouw woning en voor het woonplezier binnen het pand. Misschien kan de VvE iets voor jou betekenen.

Buurtbemiddeling

Bij voortdurende overlast kan je de situatie bespreken met een buurtbemiddelaar. Buurtbemiddelaars zijn getraind om je te helpen. Zij laten jou en de buren samen in gesprek gaan over de ervaren overlast. Je lees hier meer over op de pagina Buurtbemiddeling.

Woonoverlast melden

In bepaalde gevallen kan je de woonoverlast bij ons melden. Er moet sprake zijn van langdurige en ernstige overlast. Je hebt al hulp gezocht bij andere instanties, maar dit heeft niet gezorgd voor een einde aan de overlast.

Alleen in dit soort situaties kan de burgemeester extreme woonoverlast aanpakken via de Wet aanpak Woonoverlast. Hiermee kan de burgemeester een specifieke gedragsaanwijzing met een dwangsom opleggen aan de veroorzaker.

Een melding maken kan via dit formulier(externe link).