Contact
Heb je vragen aan de gemeente? Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen. Op onze website kun je veel zelf regelen.
Contactformulieren
Je kunt jouw vraag stellen via een van onderstaande contactformulieren:
Chat
Kom je er op onze website niet uit? Chat dan live met een van onze medewerkers. Zie je op de webpagina een chatknop rechts onderaan de pagina? Start dan met die knop een chatgesprek. Je ziet de chatknop alleen als er een medewerker beschikbaar is. Wij zijn bereikbaar via chat tijdens onze (telefonische) openingstijden.
Melding maken via Fixi
Is er iets kapot bij jou in de buurt zoals een stoeptegel? Of ligt er zwerfafval? Meld het ons via Fixi(externe link).
Bellen
Onze medewerkers aan de telefoon proberen jouw vraag direct te beantwoorden. Daarom kunnen zij je vragen om aanvullende (persoons)gegevens. Is jouw vraag te specifiek? Dan verbinden zij je door naar de juiste afdeling.
Vragen over zorg, jeugd en inkomen
Voor vragen over zorg, jeugd en inkomen zijn wij bereikbaar via telefoonnummer (0316) 595 111, optie 1.
- Elke werkdag: 8.30 tot 12.30 uur
- Gesloten tijdens de kerstdagen en nieuwjaarsdag.
Heb je een vraag buiten deze tijden? Gebruik ons contactformulier(externe link). Dit kan 24/7. We reageren zo snel mogelijk!
Overige vragen
Voor overige vragen zijn wij bereikbaar via telefoonnummer (0316) 595 111.
- Maandag en woensdag: 8.30 tot 17.00 uur
- Dinsdag, donderdag en vrijdag: 8.30 tot 12.30 uur
- Gesloten tijdens de kerstdagen en nieuwjaarsdag.
Heb je een vraag buiten deze tijden? Gebruik ons contactformulier(externe link). Dit kan 24/7. We reageren zo snel mogelijk!
Teletolk
Ben je doof, slechthorend of spraakbeperkt? Bel ons dan met Teletolk(externe link).
Bezoek ons
Zonder afspraak
Voor informatie en afhalen van documenten kun je zonder afspraak tijdens openingstijden terecht bij onze servicebalie in de Turmac Cultuurfabriek.
- Maandag van 8.30 tot 19.30 uur
- Dinsdag van 8.30 tot 17.00 uur
- Woensdag van 8.30 tot 19.30 uur
- Donderdag van 8.30 tot 17.00 uur
- Vrijdag van 8.30 tot 12.30 uur
Aangepaste openingstijden
- Donderdag 29 oktober vanaf 12.30 uur: gemeentehuis gesloten
- Dinsdag 15 december vanaf 15.30 uur: gemeentehuis gesloten
- Donderdag 24 en 31 december vanaf 12.30 uur: gemeentehuis gesloten
- Kerst en Nieuwjaarsdag: gemeentehuis gesloten
Op afspraak
Wij helpen je graag goed, bijvoorbeeld voor de aanvraag van een rijbewijs of reisdocument. Daarom werken wij alleen op afspraak.
Bezoekadres
Kerkstraat 27, 6901 AA Zevenaar(externe link)
Je kunt gratis parkeren op de parkeerplaats naast het treinspoor. De ingang is aan het Stationsplein. De looproute naar het gemeentehuis is aangegeven. Mindervaliden kunnen met een gehandicaptenparkeerkaart naast de hoofdingang van de Turmac Cultuurfabriek parkeren. Meer informatie is te vinden op de pagina Route en parkeren gemeentehuis.
Postadres
Postbus 10, 6900 AA Zevenaar
Social media
Wij zetten Facebook(externe link), Instagram(externe link), LinkedIn(externe link) en YouTube(externe link) in om te communiceren met inwoners en andere geïnteresseerden. Het is mogelijk om een vraag te stellen via social media. Wij proberen om jouw vraag zo snel mogelijk antwoord te geven. Soms is voor beantwoording iets meer tijd nodig, dit laten we aan je weten. Onze spelregels zijn te lezen op de pagina Social media.
Contact voor de pers
Ben je journalist en zoek je contact met een woordvoerder van de gemeente? Dan kun je contact opnemen met team Communicatie.